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badge FounderGuías · Economía y cuenta
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
En 10 segundos
Primero exportá: Ajustes → Tus datos → Descargar mis datos arma un JSON con todo, gratis y sin login.
Después borrás desde Ajustes → Zona de peligro con la frase «ELIMINAR MI CUENTA», o por correo desde tu misma dirección. Es irreversible.
- Export JSON gratis y sin login
- Confirmación: ELIMINAR MI CUENTA
- Reset local no borra la nube
- Por correo: borrado en 30 días
Exportá antes de borrar
Tu copia sale en un archivo JSON legible con lo que KairSun guarda en el teléfono: hábitos, rutinas, ánimo, notas, agua, comidas, skills, logros y preferencias. No pide sesión porque los datos son del dispositivo, y podés guardarlo o enviártelo a donde quieras.
TUS DATOS sin login
Descargar una copia
Genera un archivo JSON con todo lo que KairSun guarda de vos: hábitos, rutinas, ánimo, notas, agua, comidas, skills, logros y preferencias. Podés guardarlo o enviártelo a donde quieras.
ZONA DE PELIGRO
Cuenta en la nube
Eliminar tu cuenta cloud de KairSun y todos los datos sincronizados permanentemente.
Resetear datos locales
Borra todo el progreso en este dispositivo. No elimina tu cuenta en la nube.
Pide tipear RESET para confirmar. El borrado de cuenta, en cambio, pide ELIMINAR MI CUENTA.
Recreación 1:1 de Ajustes · export sin login y zona de peligro separada del reset local
Confirmación a mano
El borrado no ocurre por accidente: la app abre una hoja de advertencia y después te pide tipear «ELIMINAR MI CUENTA». Si no hay sesión iniciada, en su lugar te ofrece entrar para gestionar la eliminación.
Confirmación final
Escribí ELIMINAR MI CUENTA para confirmar.
ELIMINAR MI CUENTA
Recreación 1:1 del paso 2 · la frase tipeada es la que habilita el botón rojo
Paso a paso
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Descargá tu copia
Ajustes → Tus datos → Descargar mis datos. Sale un JSON con todo lo que está en el teléfono; el único paquete que no incluye es la cola interna de sincronización, para que no veas notas duplicadas.
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Abrí la Zona de peligro
En Ajustes, bajá hasta Zona de peligro → Cuenta en la nube. Ahí vive «Eliminar cuenta». Si no iniciaste sesión, la app te muestra la opción de entrar para gestionarla.
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Confirmá desde la app
La app abre una hoja de advertencia y te pide tipear ELIMINAR MI CUENTA. Al confirmar, borra la cuenta y los datos sincronizados, borra la copia local y cierra la sesión sola.
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Sin la app, por correo
Escribí a privacidad@kairsun.app desde la misma dirección con la que entrás y poné en el asunto «Eliminar mi cuenta». Ejecutamos el borrado dentro de los 30 días máximos de ley; en la práctica, mucho antes.
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Si usás KairSun sin cuenta
No hay nada nuestro que borrar: nunca nos llegó nada. Desinstalar la app o borrar sus datos desde los ajustes de Android elimina todo lo que existía.
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No confundas reset con borrado
Resetear dispositivo (tipeás «RESET») borra sólo el progreso de este teléfono y no toca la nube. Eliminar cuenta es la baja definitiva; el detalle legal está en Eliminar tu cuenta.
Qué se borra y qué queda
| Qué | Qué pasa | Plazo |
|---|---|---|
| Cuenta y contenido | Perfil, notas, ánimo, agua, comidas, hábitos, skills, economía y reportes | Se borra al confirmar |
| Copias de respaldo | Rotan solas; no se consultan salvo para recuperar el servicio | Hasta 30 días |
| Facturación y antifraude | Obligación fiscal y contable; no incluyen tu contenido | Lo que exige la ley |
| Datos agregados | Conteos anónimos que ya no permiten identificarte | Indefinido |
Preguntas frecuentes
¿Borrar la cuenta es gratis?
Sí. No hace falta explicar nada ni esperar una aprobación. Es irreversible: si querés conservar algo, exportalo antes.
¿Puedo recuperar lo que borré?
No. El borrado de la cuenta y su contenido es definitivo. Por eso la app te ofrece exportar todo a un JSON antes de ejecutarlo.
¿Necesito iniciar sesión para exportar mis datos?
No. La exportación es local-first: descarga un archivo JSON con lo que KairSun guarda en tu teléfono aunque nunca hayas creado una cuenta.
¿Qué pasa si pido el borrado por correo?
Escribí a privacidad@kairsun.app desde la misma dirección con la que entrás a KairSun. Usamos esa dirección como prueba de identidad y ejecutamos el borrado dentro de los 30 días.
¿Resetear el dispositivo borra mi cuenta?
No. «Resetear dispositivo» borra sólo el progreso local de este teléfono y pide tipear RESET. La cuenta en la nube se elimina aparte, desde Zona de peligro.
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Reservá tu lugar de FounderKairSun no es un dispositivo médico. Seeds y Suns no son dinero.